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沟通的按沟形式涉及口头或书面沟通、详细或简略沟通、表现正式或非正式沟通。形式沟通的划分表现形式有三种：人---人之间的沟通；人---机之间的沟通；机---机之间的沟通。

管理学中沟通还分以下几种形式：

1、沟通链式沟通

属控制型结构，可分信息容易失真，按沟平均满意度有较大差异。表现可用来表示组织中主管人员与下级部属之间存在若干中间管理者。形式

2、划分环式沟通

畅通渠道不多，沟通组织成员士气高昂，可分具有比较一致的按沟满意度。如果在组织中需要创造出一种高昂的表现士气来实现组织目标，环式沟通是形式一种行之有效的方式。

3、Y式沟通

大致相当于从参谋机构到组织领导再到下级之间的纵向关系。容易导致信息曲解或失真，影响组织成员的士气，阻碍组织提高工作效率。

4、轮式沟通

属控制型网络，大致相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。集中化程度高，解决问题速度快。沟通渠道少，组织成员满意度低，士气低落。轮式网络是加强组织控制、效率高、速度快的一种有效的沟通形式。如果组织接受攻关任务，要求进行严密控制，则可采用轮式沟通

5、全通道式沟通

开放式的网络系统，沟通渠道多，平均满意度高且差异小，士气高昂，合作气氛浓。对于解决复杂问题，增强组织合作精神，提高士气有很大的作用。容易造成混乱，且又费时，影响工作效率。

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